 | Образцы готовых курсовых, контрольных, дипломных работ, рефератов и задач | |
Главная → Инновационный менеджмент→Совершенствование системы адаптации молодых специалистов
Работы с данного сайта предназначены исключительно для ознакомления. Все права в отношении работы принадлежат ее законному правообладателю. Оплата доступа не предполагает продажу работы или прав на неё. Мы оказываем услуги подбора и систематизации информации. Сайт не несет ответственности за правильность теоретической и (или) практической частей в работе. Ответственность за неправомерное и незаконное использование работы лежит на пользователе. Полное или частичное воспроизведение и распространение учебных материалов сайта запрещено. Услуга предоставляется «как есть» ("as is") и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях). Копирование материалов с сайта запрещено.
Политика конфиденциальности: Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему проекту. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес.
1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИП Сатаев Тимур Сагитович ОГРН 311028003900327
Поиск: введите тему контрольной или курсовой работы, условие задачи или тип работы.
Вступайте в нашу группу ВКонтакте!
Выполняем нормоконтроль
От вас нужна методичка с требованиями по оформлению работы и сам документ в электронном виде.
Стоимость 10-30 р./страница.
Возможен срочный заказ.
Обращайтесь на нашу страницу ВКонтакте.
Скажи плагиату "НЕТ"!
Повысим оригинальность вашего текста, переписав его своими словами (Рерайт)
Без трюков
Без скрытых символов
Без перекодировок
Пишите на нашу страницу ВКонтакте.
Предоставим отчет об оригинальности
Обращайтесь сейчас!
Содержание
на предприятии 5
1.2. Многогранность процесса адаптации молодого специалиста в новом коллективе 7
2. Исследование кадровой системы и управления персоналом на предприятии ООО «Росгосстрах» 11
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Росгосстрах» 11
2.2. Характеристика персонала предприятия ООО «Росгосстрах» 16
2.3. Действующая система адаптации молодых специалистов на предприятии.22
3. Совершенствование системы адаптации молодых специалистов на предприятии 29
3.1. . Разработка предложений по совершенствованию системы адаптации молодых специалистов на предприятии 29
3.2. . Расчет затрат на разработку и внедрение нововведения 35
3.3. Расчет эффективности от внедрения мероприятий 36
Заключение 41
Список использованной литературы 43
Приложения
Адаптация работника в организации - это управляемый процесс интеграции личности в профессиональную среду организации и в ее основные функциональные, организационные и кадровые процессы. Адаптация считается одним из важных направлений практики управления персоналом в современной организации. Адаптация является, с одной стороны, механизмом взаимодействия работника с организационным окружением, а с другой - одним из методов развития потенциала кадровых ресурсов организации. Но при этом следует учитывать, что и личностные потребности молодых специалистов в профессиональной сфере, и ожидания современных организаций от новых, молодых работников, имеющих профессиональное образование, постоянно изменяются. Это требует, в свою очередь, развития средств, методов и технологий адаптации как организационного процесса в целом, и особенно - в отношении молодых специалистов. [9]
Адаптация молодого специалиста - это не только приспособление к новым условиям жизнедеятельности, но и активное усвоение норм профессионального общения, производственных навыков, трудовой дисциплины, традиций трудового коллектива, то есть процесс вхождения в ту или иную социальную среду.[9]
В коллективе складывается определенная система различных деловых и личных взаимоотношений, которые основаны на взаимном доверии и уважении людей, открытости, порядочности. Особенность трудового коллектива предприятия в том, что атмосфера, созданная в нём, напрямую касается качества работы с клиентами и поэтому создание для каждого сотрудника возможности развиваться как творческой личности очень важно. Коллектив обладает высокой эффективностью в работе, его сотрудники всегда объединены какой-то общей целью. Важным моментом успешности жизнедеятельности такого коллектива является настроение и атмосфера, в которой он живет или социально-психологический климат коллектива, а это - эмоции, отношения, настроения, мнения и установки. Особенно ценны для благоприятной обстановки любого коллектива такие черты характера человека, как жизнерадостность, веселый нрав, оптимизм, а также, уравновешенность и самообладание, которые смогут не допустить конфликта. Таким образом, нормальный, здоровый психологический климат в коллективе всегда является залогом его успешности и работоспособности. [10, c.117]
Страховая компания ОАО «Росгосстрах» - одна из ведущих компаний на российском страховом рынке, специализирующаяся на массовых видах страхования в розничном сегменте и в сегменте малого и среднего бизнеса.
В компании работает более 3 000 сотрудников и более 3 500 страховых агентов. Развитая филиальная сеть, включающая в себя около 70 филиалов и более 300 представительств по всей России, позволяет ОАО «Росгосстрах» предоставлять своим клиентам, независимо от региона их деятельности или места проживания, равные возможности по приобретению всех услуг компании.
Группа компаний «РОСГОССТРАХ» включает в себя страховые компании ОАО «Росгосстрах», ООО «Росгосстрах».
Дадим характеристику персонала на предприятии, с этой целью проведем анализ обеспеченности предприятия кадрами за 2011- 2013гг. с разбивкой по категориям персонала в таблице 1.
Таблица 1 - Обеспеченность ООО «Россгострах» персоналом
Категория персонала Численность за 2011г Численность за 2012г Численность за 2013г Относительное отклонение
план факт факт к плану план факт факт к плану план факт факт к плану 2012 к 2013 к 2011
2011
Числен-ность всего, чел, в том числе: 195 189 96,6 197 195 98,2 207 200 96,8 103,2 102,56
Руково-дители: 9 9 100 9 9 100 9 9 100 100 100
Специа-листы: 49 49 100 53 53 100 53 53 100 108,2 100
Служащие: 108 107 95,2 108 107 95,2 108 108 97,8 100 100,9
Проведем анализ существующей системы адаптации молодых специалистов в ООО «Росгосстрах» на основании анкетирования работников на предмет анализа условий труда работников предприятия.
Анализ условий труда персонала на предприятии, проводят посредством анализа социально - психологического климата в организации. В целом данные экспресс - анализа состояния социально - психологического климата в организации можно получить при проведении анкетного опроса среди сотрудников предприятия на удовлетворённость работой по форме анкеты, приложение 6. Были опрошены 10 сотрудников компании и результаты, полученные при этом, были обработаны следующим образом: по каждому вопросу первый вариант ответа оценивается в 5 баллов, второй - 4 балла, 3 - 3 балл, 4 - 2 балла, 5 - 1 балл. Составляется итоговая таблица 10 по результатам расстановки баллов по каждому вопросу (первый вопрос не оценивается никак). Итоговая таблица представлена в приложении 1.
Основные учебные программы Школы страхового агента:
- базовый курс для страховых агентов;
- курс для менеджеров по работе с агентами;
- специализированные программы;
- программы повышения квалификации для работающих агентов.
Вопросы адаптации молодых кадров входят в политику развития и обучения персонала.
Все мероприятия по обучению и развитию имеет своей целью повышение эффективности Компании через профессиональное и личностное развитие сотрудников.
Стратегическими направлениями деятельности по обучению и развитию персонала системы Росгосстраха определены следующие:
- повышение квалификации штатных работников;
- обучение сотрудников агентской сети
- регенерация управленческих кадров (в том числе подготовка внутреннего кадрового резерва, развитие управленческих компетенций руководителей).
В процессе проведенного анализа кадровой политики ООО «Росгосстрах» были выявлены как положительные, так и отрицательные стороны процесса адаптации молодых специалистов в организации.
Положительным является то, что:
- численность работников увеличилась, что связано с расширением страховой деятельности;
- на предприятии идет последовательное постепенное обновление кадров;
- работники довольны основными условиями труда, среди которых режим работы, о чем говорит вполне благоприятный социально-психологический климат;
- планомерно идет работа с персоналом организации, в том числе в области подбора персонала, обучения агентской сети и обучение и развитие штатного персонала.
Экономическим эффектом от совершенствование процесса найма персонала будет разница между суммой потерь от обучения в дальнейшем неэффективных работников и суммы обучения руководителя подразделения нейролингвистическому программированию.
Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
Политика конфиденциальности
Условия скачивания работ (лицензионное соглашение).Работы с данного сайта предназначены исключительно для ознакомления. Все права в отношении работы принадлежат ее законному правообладателю. Оплата доступа не предполагает продажу работы или прав на неё. Мы оказываем услуги подбора и систематизации информации. Сайт не несет ответственности за правильность теоретической и (или) практической частей в работе. Ответственность за неправомерное и незаконное использование работы лежит на пользователе. Полное или частичное воспроизведение и распространение учебных материалов сайта запрещено. Услуга предоставляется «как есть» ("as is") и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях). Копирование материалов с сайта запрещено.
Политика конфиденциальности: Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему проекту. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес.
1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИП Сатаев Тимур Сагитович ОГРН 311028003900327
Ознакомиться с политикой конфиденциальности
Алфавитный указатель по дисциплинам:
Поиск: введите тему контрольной или курсовой работы, условие задачи или тип работы.
На сайте имеется 23987 работ. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти нужную вам работу
Вступайте в нашу группу ВКонтакте!
Выполняем нормоконтроль
От вас нужна методичка с требованиями по оформлению работы и сам документ в электронном виде.
Стоимость 10-30 р./страница.
Возможен срочный заказ.
Обращайтесь на нашу страницу ВКонтакте.
Скажи плагиату "НЕТ"!
Повысим оригинальность вашего текста, переписав его своими словами (Рерайт)
Без трюков
Без скрытых символов
Без перекодировок
Пишите на нашу страницу ВКонтакте.
Предоставим отчет об оригинальности
Обращайтесь сейчас!
Совершенствование системы адаптации молодых специалистов
Описание работы:
Содержание
Введение 3
1. Системы адаптации молодых специалистов на предприятии 5
1.1. Понятие адаптации специалистов
на предприятии 51.2. Многогранность процесса адаптации молодого специалиста в новом коллективе 7
2. Исследование кадровой системы и управления персоналом на предприятии ООО «Росгосстрах» 11
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Росгосстрах» 11
2.2. Характеристика персонала предприятия ООО «Росгосстрах» 16
2.3. Действующая система адаптации молодых специалистов на предприятии.22
3. Совершенствование системы адаптации молодых специалистов на предприятии 29
3.1. . Разработка предложений по совершенствованию системы адаптации молодых специалистов на предприятии 29
3.2. . Расчет затрат на разработку и внедрение нововведения 35
3.3. Расчет эффективности от внедрения мероприятий 36
Заключение 41
Список использованной литературы 43
Приложения
Адаптация работника в организации - это управляемый процесс интеграции личности в профессиональную среду организации и в ее основные функциональные, организационные и кадровые процессы. Адаптация считается одним из важных направлений практики управления персоналом в современной организации. Адаптация является, с одной стороны, механизмом взаимодействия работника с организационным окружением, а с другой - одним из методов развития потенциала кадровых ресурсов организации. Но при этом следует учитывать, что и личностные потребности молодых специалистов в профессиональной сфере, и ожидания современных организаций от новых, молодых работников, имеющих профессиональное образование, постоянно изменяются. Это требует, в свою очередь, развития средств, методов и технологий адаптации как организационного процесса в целом, и особенно - в отношении молодых специалистов. [9]
Адаптация молодого специалиста - это не только приспособление к новым условиям жизнедеятельности, но и активное усвоение норм профессионального общения, производственных навыков, трудовой дисциплины, традиций трудового коллектива, то есть процесс вхождения в ту или иную социальную среду.[9]
В коллективе складывается определенная система различных деловых и личных взаимоотношений, которые основаны на взаимном доверии и уважении людей, открытости, порядочности. Особенность трудового коллектива предприятия в том, что атмосфера, созданная в нём, напрямую касается качества работы с клиентами и поэтому создание для каждого сотрудника возможности развиваться как творческой личности очень важно. Коллектив обладает высокой эффективностью в работе, его сотрудники всегда объединены какой-то общей целью. Важным моментом успешности жизнедеятельности такого коллектива является настроение и атмосфера, в которой он живет или социально-психологический климат коллектива, а это - эмоции, отношения, настроения, мнения и установки. Особенно ценны для благоприятной обстановки любого коллектива такие черты характера человека, как жизнерадостность, веселый нрав, оптимизм, а также, уравновешенность и самообладание, которые смогут не допустить конфликта. Таким образом, нормальный, здоровый психологический климат в коллективе всегда является залогом его успешности и работоспособности. [10, c.117]
Страховая компания ОАО «Росгосстрах» - одна из ведущих компаний на российском страховом рынке, специализирующаяся на массовых видах страхования в розничном сегменте и в сегменте малого и среднего бизнеса.
В компании работает более 3 000 сотрудников и более 3 500 страховых агентов. Развитая филиальная сеть, включающая в себя около 70 филиалов и более 300 представительств по всей России, позволяет ОАО «Росгосстрах» предоставлять своим клиентам, независимо от региона их деятельности или места проживания, равные возможности по приобретению всех услуг компании.
Группа компаний «РОСГОССТРАХ» включает в себя страховые компании ОАО «Росгосстрах», ООО «Росгосстрах».
Дадим характеристику персонала на предприятии, с этой целью проведем анализ обеспеченности предприятия кадрами за 2011- 2013гг. с разбивкой по категориям персонала в таблице 1.
Таблица 1 - Обеспеченность ООО «Россгострах» персоналом
Категория персонала Численность за 2011г Численность за 2012г Численность за 2013г Относительное отклонение
план факт факт к плану план факт факт к плану план факт факт к плану 2012 к 2013 к 2011
2011
Числен-ность всего, чел, в том числе: 195 189 96,6 197 195 98,2 207 200 96,8 103,2 102,56
Руково-дители: 9 9 100 9 9 100 9 9 100 100 100
Специа-листы: 49 49 100 53 53 100 53 53 100 108,2 100
Служащие: 108 107 95,2 108 107 95,2 108 108 97,8 100 100,9
Проведем анализ существующей системы адаптации молодых специалистов в ООО «Росгосстрах» на основании анкетирования работников на предмет анализа условий труда работников предприятия.
Анализ условий труда персонала на предприятии, проводят посредством анализа социально - психологического климата в организации. В целом данные экспресс - анализа состояния социально - психологического климата в организации можно получить при проведении анкетного опроса среди сотрудников предприятия на удовлетворённость работой по форме анкеты, приложение 6. Были опрошены 10 сотрудников компании и результаты, полученные при этом, были обработаны следующим образом: по каждому вопросу первый вариант ответа оценивается в 5 баллов, второй - 4 балла, 3 - 3 балл, 4 - 2 балла, 5 - 1 балл. Составляется итоговая таблица 10 по результатам расстановки баллов по каждому вопросу (первый вопрос не оценивается никак). Итоговая таблица представлена в приложении 1.
Основные учебные программы Школы страхового агента:
- базовый курс для страховых агентов;
- курс для менеджеров по работе с агентами;
- специализированные программы;
- программы повышения квалификации для работающих агентов.
Вопросы адаптации молодых кадров входят в политику развития и обучения персонала.
Все мероприятия по обучению и развитию имеет своей целью повышение эффективности Компании через профессиональное и личностное развитие сотрудников.
Стратегическими направлениями деятельности по обучению и развитию персонала системы Росгосстраха определены следующие:
- повышение квалификации штатных работников;
- обучение сотрудников агентской сети
- регенерация управленческих кадров (в том числе подготовка внутреннего кадрового резерва, развитие управленческих компетенций руководителей).
В процессе проведенного анализа кадровой политики ООО «Росгосстрах» были выявлены как положительные, так и отрицательные стороны процесса адаптации молодых специалистов в организации.
Положительным является то, что:
- численность работников увеличилась, что связано с расширением страховой деятельности;
- на предприятии идет последовательное постепенное обновление кадров;
- работники довольны основными условиями труда, среди которых режим работы, о чем говорит вполне благоприятный социально-психологический климат;
- планомерно идет работа с персоналом организации, в том числе в области подбора персонала, обучения агентской сети и обучение и развитие штатного персонала.
Экономическим эффектом от совершенствование процесса найма персонала будет разница между суммой потерь от обучения в дальнейшем неэффективных работников и суммы обучения руководителя подразделения нейролингвистическому программированию.
Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Курсовая работа
Похожие работы:
Дисциплина | Название работы | Тип работы | Примечание |
| Инновационный менеджмент | на примере поликлиники МБУЗ №52 1. Краткая характеристика предприятия Коммунальное медицинское учреждение МБУЗ поликлиника ... | Контрольная работа | |
| Инновационный менеджмент | На примере МУП «ЖЭУ» Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Краткая характеристика предприятия………………………………………...4 2. SWOT-анализ системы ... | Расчетно-графическая работа | |
| Инновационный менеджмент | Инновационный менеджмент в системе управления персоналом на примере Муниципального учреждения ГДК Содержание Введение 3 1. Краткая характеристика предприятия 5 2. Стратегический анализ ... | Расчетно-графическая работа | |
| Инновационный менеджмент | на примере МУП «ЖЭУ» Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Краткая характеристика предприятия………………………………………...4 2. SWOT-анализ системы ... | Расчетно-графическая работа | |
| Инновационный менеджмент | Совершенствование подбора ,отбора,найма персонала Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Теоретические основы подбора, отбора, найма персонала ... | Курсовая работа |