 | Образцы готовых курсовых, контрольных, дипломных работ, рефератов и задач | |
Главная → Организация труда персонала→Организация рабочего места кассиров в универсамах и гипермаркетах
Работы с данного сайта предназначены исключительно для ознакомления. Все права в отношении работы принадлежат ее законному правообладателю. Оплата доступа не предполагает продажу работы или прав на неё. Мы оказываем услуги подбора и систематизации информации. Сайт не несет ответственности за правильность теоретической и (или) практической частей в работе. Ответственность за неправомерное и незаконное использование работы лежит на пользователе. Полное или частичное воспроизведение и распространение учебных материалов сайта запрещено. Услуга предоставляется «как есть» ("as is") и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях). Копирование материалов с сайта запрещено.
Политика конфиденциальности: Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему проекту. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес.
1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИП Сатаев Тимур Сагитович ОГРН 311028003900327
Поиск: введите тему контрольной или курсовой работы, условие задачи или тип работы.
Вступайте в нашу группу ВКонтакте!
Выполняем нормоконтроль
От вас нужна методичка с требованиями по оформлению работы и сам документ в электронном виде.
Стоимость 10-30 р./страница.
Возможен срочный заказ.
Обращайтесь на нашу страницу ВКонтакте.
Скажи плагиату "НЕТ"!
Повысим оригинальность вашего текста, переписав его своими словами (Рерайт)
Без трюков
Без скрытых символов
Без перекодировок
Пишите на нашу страницу ВКонтакте.
Предоставим отчет об оригинальности
Обращайтесь сейчас!
Содержание
Профессия кассира и его рабочее место 5
1.2. Требования к рабочему места кассира 8
1.3. Специфика оборудования рабочего места кассира в универсамах 10
2. Анализ эффективности организации рабочего места кассира в универсаме «Старая Уфа» 15
2.1. Краткая характеристика предприятия 15
2.2. Анализ пространственного размещения и оборудования рабочего места кассира на предприятии 19
2.3. Анализ режима работы кассиров 27
3. Предложения и рекомендации по совершенствованию организации рабочего места кассира в универсаме 32
Заключение 38
Список использованной литературы 41
Приложение 42
Кассир предприятия торговли представляет собой лицо, осуществляющее операции с наличными денежными средствами. Профессии по Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94):– кассир торгового зала (2-3 разряды);– контролер-кассир (2-3 разряды);– продавец непродовольственных товаров (3-4 разряды);– продавец продовольственных товаров (2-3 разряды).
Рабочее место кассира в современном универсаме представляет собой автоматизированный кассовый блок. К оборудованию рабочего места кассира в универсамах предъявляют следующие требования:
Высокая пропускная способность (кассовые столы с длинным транспортером и вместительным накопителем для покупок).
Дополнительные усовершенствования в виде роликов или транспортеров в накопителе. Повышенная прочность и износостойкость.
Прикассовая зона должна быть удобна, как для покупателей, так и для кассиров. Потому задача всех менеджеров, участвующих в проектировании рабочего места кассира, состоит в том, чтобы обеспечить кассиру такие условия работы, при которых он будет решать поставленные задачи эффективно. При оборудовании рабочего места кассира учитывается безопасность, скорость и удобство в выполнении функций. Основные требования – это безопасность, высокая скорость работы и максимальная доступность данных о наличии продукции в салонах.
Планировка контрольно–кассового узла должна обеспечить беспрепятственное движение потоков покупателей, исключая их встречное движение [5, c.86].
Рабочее место кассира состоит из следующих элементов:
- POS-терминал для приема платежей по кредитным картам;
- Фискальный регистратор;
- Ящик для денег;
- Системный блок;
- Монитор;
- Индикатор для клиентов;
- Детектор;
- Деактиваторы системы защиты от краж.
Магазин должен располагать комплексом помещений, необходимых для рационального функционирования торгово-технологического процесса. Состав и размеры помещений зависят от типа магазина и его общей площади.
Площадь зоны расчетного узла включает площадь, занятую кабинами контролеров-кассиров, площадь проходов между кабинами и площадь, необходимую для оказания дополнительных услуг покупателям в процессе расчетных операций.
Проанализировав структуру изучаемого предприятия, мы убедились, что некоторые участники работ более загружены, другие наоборот менее загружены. Для этого составим фотографию рабочего времени (ФВР) кассиров-контролеров, т.е. проведем наблюдение за работой кассира в течение всего рабочего дня и получим точный срез: чем именно и в течение какого времени занимался конкретный сотрудник.
Совершенствование организации труда в магазине неразрывно связано с улучшением условий труда работников, которые в значительной мере определяют их работоспособность и утомляемость. Добиться улучшений условий труда можно внедрением средств механизации тяжелых и трудоемких работ, улучшением санитарно-гигиенических, бытовых и эстетических условий труда, обеспечением охраны труда и строгим соблюдением техники безопасности.
Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
Политика конфиденциальности
Условия скачивания работ (лицензионное соглашение).Работы с данного сайта предназначены исключительно для ознакомления. Все права в отношении работы принадлежат ее законному правообладателю. Оплата доступа не предполагает продажу работы или прав на неё. Мы оказываем услуги подбора и систематизации информации. Сайт не несет ответственности за правильность теоретической и (или) практической частей в работе. Ответственность за неправомерное и незаконное использование работы лежит на пользователе. Полное или частичное воспроизведение и распространение учебных материалов сайта запрещено. Услуга предоставляется «как есть» ("as is") и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях). Копирование материалов с сайта запрещено.
Политика конфиденциальности: Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему проекту. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес.
1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИП Сатаев Тимур Сагитович ОГРН 311028003900327
Ознакомиться с политикой конфиденциальности
Алфавитный указатель по дисциплинам:
Поиск: введите тему контрольной или курсовой работы, условие задачи или тип работы.
На сайте имеется 23987 работ. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти нужную вам работу
Вступайте в нашу группу ВКонтакте!
Выполняем нормоконтроль
От вас нужна методичка с требованиями по оформлению работы и сам документ в электронном виде.
Стоимость 10-30 р./страница.
Возможен срочный заказ.
Обращайтесь на нашу страницу ВКонтакте.
Скажи плагиату "НЕТ"!
Повысим оригинальность вашего текста, переписав его своими словами (Рерайт)
Без трюков
Без скрытых символов
Без перекодировок
Пишите на нашу страницу ВКонтакте.
Предоставим отчет об оригинальности
Обращайтесь сейчас!
Организация рабочего места кассиров в универсамах и гипермаркетах
Описание работы:
Содержание
Введение 3
1. Профессия кассира и теоретические основы организации его рабочего места 5
1.1.
Профессия кассира и его рабочее место 51.2. Требования к рабочему места кассира 8
1.3. Специфика оборудования рабочего места кассира в универсамах 10
2. Анализ эффективности организации рабочего места кассира в универсаме «Старая Уфа» 15
2.1. Краткая характеристика предприятия 15
2.2. Анализ пространственного размещения и оборудования рабочего места кассира на предприятии 19
2.3. Анализ режима работы кассиров 27
3. Предложения и рекомендации по совершенствованию организации рабочего места кассира в универсаме 32
Заключение 38
Список использованной литературы 41
Приложение 42
Кассир предприятия торговли представляет собой лицо, осуществляющее операции с наличными денежными средствами. Профессии по Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОК 016-94):– кассир торгового зала (2-3 разряды);– контролер-кассир (2-3 разряды);– продавец непродовольственных товаров (3-4 разряды);– продавец продовольственных товаров (2-3 разряды).
Рабочее место кассира в современном универсаме представляет собой автоматизированный кассовый блок. К оборудованию рабочего места кассира в универсамах предъявляют следующие требования:
Высокая пропускная способность (кассовые столы с длинным транспортером и вместительным накопителем для покупок).
Дополнительные усовершенствования в виде роликов или транспортеров в накопителе. Повышенная прочность и износостойкость.
Прикассовая зона должна быть удобна, как для покупателей, так и для кассиров. Потому задача всех менеджеров, участвующих в проектировании рабочего места кассира, состоит в том, чтобы обеспечить кассиру такие условия работы, при которых он будет решать поставленные задачи эффективно. При оборудовании рабочего места кассира учитывается безопасность, скорость и удобство в выполнении функций. Основные требования – это безопасность, высокая скорость работы и максимальная доступность данных о наличии продукции в салонах.
Планировка контрольно–кассового узла должна обеспечить беспрепятственное движение потоков покупателей, исключая их встречное движение [5, c.86].
Рабочее место кассира состоит из следующих элементов:
- POS-терминал для приема платежей по кредитным картам;
- Фискальный регистратор;
- Ящик для денег;
- Системный блок;
- Монитор;
- Индикатор для клиентов;
- Детектор;
- Деактиваторы системы защиты от краж.
Магазин должен располагать комплексом помещений, необходимых для рационального функционирования торгово-технологического процесса. Состав и размеры помещений зависят от типа магазина и его общей площади.
Площадь зоны расчетного узла включает площадь, занятую кабинами контролеров-кассиров, площадь проходов между кабинами и площадь, необходимую для оказания дополнительных услуг покупателям в процессе расчетных операций.
Проанализировав структуру изучаемого предприятия, мы убедились, что некоторые участники работ более загружены, другие наоборот менее загружены. Для этого составим фотографию рабочего времени (ФВР) кассиров-контролеров, т.е. проведем наблюдение за работой кассира в течение всего рабочего дня и получим точный срез: чем именно и в течение какого времени занимался конкретный сотрудник.
Совершенствование организации труда в магазине неразрывно связано с улучшением условий труда работников, которые в значительной мере определяют их работоспособность и утомляемость. Добиться улучшений условий труда можно внедрением средств механизации тяжелых и трудоемких работ, улучшением санитарно-гигиенических, бытовых и эстетических условий труда, обеспечением охраны труда и строгим соблюдением техники безопасности.
Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Курсовая работа
Похожие работы:
Дисциплина | Название работы | Тип работы | Примечание |
| Организация труда персонала | Варианты определения норм и составления нормативов (на примере ОАО УАП «Гидравлика») Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Теоретические основы определения норм и составления нормативов ... | Курсовая работа | |
| Организация труда персонала | Варианты определения норм и составления нормативов (на примере ОАО УАП «Гидравлика») Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Теоретические основы определения норм и составления нормативов ... | Контрольная работа | |
| Организация труда персонала | Условия труда в универсальных магазинах Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Теоретические основы изучения условий труда в ... | Курсовая работа | |
| Организация труда персонала | Трудовой процесс и его составные части (на примере "Газпром") Содержание Введение ………………………………………………………………………….3 1. Трудовой процесс и его ... | Курсовая работа | |
| Организация труда персонала | Варианты определения норм и составления нормативов на различных предприятиях Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Теоретические основы определения норм и составления ... | Курсовая работа |