 | Образцы готовых курсовых, контрольных, дипломных работ, рефератов и задач | |
Главная → Маркетинг→Особенности маркетинга услуг
Работы с данного сайта предназначены исключительно для ознакомления. Все права в отношении работы принадлежат ее законному правообладателю. Оплата доступа не предполагает продажу работы или прав на неё. Мы оказываем услуги подбора и систематизации информации. Сайт не несет ответственности за правильность теоретической и (или) практической частей в работе. Ответственность за неправомерное и незаконное использование работы лежит на пользователе. Полное или частичное воспроизведение и распространение учебных материалов сайта запрещено. Услуга предоставляется «как есть» ("as is") и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях). Копирование материалов с сайта запрещено.
Политика конфиденциальности: Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему проекту. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес.
1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИП Сатаев Тимур Сагитович ОГРН 311028003900327
Поиск: введите тему контрольной или курсовой работы, условие задачи или тип работы.
Вступайте в нашу группу ВКонтакте!
Выполняем нормоконтроль
От вас нужна методичка с требованиями по оформлению работы и сам документ в электронном виде.
Стоимость 10-30 р./страница.
Возможен срочный заказ.
Обращайтесь на нашу страницу ВКонтакте.
Скажи плагиату "НЕТ"!
Повысим оригинальность вашего текста, переписав его своими словами (Рерайт)
Без трюков
Без скрытых символов
Без перекодировок
Пишите на нашу страницу ВКонтакте.
Предоставим отчет об оригинальности
Обращайтесь сейчас!
Содержание
деятельности 5
1.2. Средства и методы маркетинговой деятельности 9
1.3. Реклама и ее роль в продвижении 14
2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия сферы услуг ресторана «Дары леса» 18
2.1. Краткая характеристика предприятия 18
2.2. Анализ основных показателей эффективности деятельности предприятия 22
2.3. Анализ системы маркетинговой деятельности предприятия 24
3. Предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия 30
3.1. Разработка рекомендаций совершенствования маркетинговой деятельности 30
3.2. Анализ экономической эффективности мероприятий 34
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Маркетинг - это совокупность всех видов предпринимательской деятельности, обеспечивающей продвижение товаров и услуг от производителей к потребителям, а также изучение положения, предпочтений и установок потребителей и систематическое использование этой информации для создания новых потребительских товаров и услуг.
Необходимыми условиями достижения самоокупаемости и самофинансирования предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре.
Слово «реклама» (лат. reclamare - выкрикивать) в буквальном смысле означает мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему-либо и привлечь покупателей.
Реклама на современном этапе превратилась в самостоятельный вид деятельности человека - рекламный бизнес. Залогом его успеха, как и любого другого вида деятельности, является качественное, профессиональное управление. Применительно к рекламе это понятие можно определить как «рекламный менеджмент» (управление рекламой), который выступает в качестве всеобъемлющего фактора эффективности рекламы на современном этапе ее развития. Реклама является самым действенным инструментом в попытках рекламодателя донести информацию до своих потенциальных клиентов, модифицировать их поведение, привлечь внимание к предлагаемым услугам, создать положительный имидж, показать его общественную значимость [9, c.200].
Объектом исследования предприятия является ресторан «Дары леса».
Ресторан «Дары леса» имеет 2 зала, для приема гостей. Зал располагающийся на первом этаже является залом для курящих, работает круглосуточно. Второй зал располагающийся с торцевой стороны здания, является залом для не курящих , часы работы зала с 12.00 до 02.00. Так же в этом зале проводятся различные банкеты. Зал рассчитан на 50 посадочных мест. В состав здания входят: 2 бара, 2 зала, кофейня и кафе, производственные помещения, административные помещения, складские помещения, бытовые помещения для персонала, технические.
При оценке экономического состояния предприятия следует отметить, что некоторое снижение показателей эффективности наблюдалось в 2012 году. Однако в 2013 году наблюдается рост прибыли на 38,5%. Это произошло за счет расширения ассортимента услуг и увеличения числа клиентов. Можно сказать что в настоящее время наблюдается рост прибыльности деятельности организации.
Маркетинговая служба ресторана «Дары леса» не выделена в отдельное подразделение, маркетинговые функции выполняет заместитель директора и находящиеся в его подчинении менеджеры.
Проведенный анализ показал, что деятельность ресторана «Дары леса» является недостаточно эффективной по ряду экономических показателей. Можно сделать выводы, что это произошло в результате того, что организация маркетинговой деятельности на предприятии имеет ряд недостатков. Таким образом, проведя анализ внешней среды и составив портрет потенциального клиента ресторана, опираясь на итоги маркетингового исследования по предпочтениям в размещении рекламы можно предложить следующие направления рекламной деятельности:
Далее рассчитывается рентабельность планируемой рекламной кампании. Для расчета экономической эффективности рекламной кампании оцениваются основные показатели, характеризующие оборот и прибыль компании. Дополнительный товарооборот за период после проведения рекламной кампании рассчитывается по формуле:
Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
Политика конфиденциальности
Условия скачивания работ (лицензионное соглашение).Работы с данного сайта предназначены исключительно для ознакомления. Все права в отношении работы принадлежат ее законному правообладателю. Оплата доступа не предполагает продажу работы или прав на неё. Мы оказываем услуги подбора и систематизации информации. Сайт не несет ответственности за правильность теоретической и (или) практической частей в работе. Ответственность за неправомерное и незаконное использование работы лежит на пользователе. Полное или частичное воспроизведение и распространение учебных материалов сайта запрещено. Услуга предоставляется «как есть» ("as is") и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях). Копирование материалов с сайта запрещено.
Политика конфиденциальности: Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему проекту. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес.
1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИП Сатаев Тимур Сагитович ОГРН 311028003900327
Ознакомиться с политикой конфиденциальности
Алфавитный указатель по дисциплинам:
Поиск: введите тему контрольной или курсовой работы, условие задачи или тип работы.
На сайте имеется 23987 работ. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти нужную вам работу
Вступайте в нашу группу ВКонтакте!
Выполняем нормоконтроль
От вас нужна методичка с требованиями по оформлению работы и сам документ в электронном виде.
Стоимость 10-30 р./страница.
Возможен срочный заказ.
Обращайтесь на нашу страницу ВКонтакте.
Скажи плагиату "НЕТ"!
Повысим оригинальность вашего текста, переписав его своими словами (Рерайт)
Без трюков
Без скрытых символов
Без перекодировок
Пишите на нашу страницу ВКонтакте.
Предоставим отчет об оригинальности
Обращайтесь сейчас!
Особенности маркетинга услуг
Описание работы:
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия 5
1.1. Понятие и сущность маркетинговой
деятельности 5 1.2. Средства и методы маркетинговой деятельности 9
1.3. Реклама и ее роль в продвижении 14
2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия сферы услуг ресторана «Дары леса» 18
2.1. Краткая характеристика предприятия 18
2.2. Анализ основных показателей эффективности деятельности предприятия 22
2.3. Анализ системы маркетинговой деятельности предприятия 24
3. Предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия 30
3.1. Разработка рекомендаций совершенствования маркетинговой деятельности 30
3.2. Анализ экономической эффективности мероприятий 34
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Маркетинг - это совокупность всех видов предпринимательской деятельности, обеспечивающей продвижение товаров и услуг от производителей к потребителям, а также изучение положения, предпочтений и установок потребителей и систематическое использование этой информации для создания новых потребительских товаров и услуг.
Необходимыми условиями достижения самоокупаемости и самофинансирования предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре.
Слово «реклама» (лат. reclamare - выкрикивать) в буквальном смысле означает мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему-либо и привлечь покупателей.
Реклама на современном этапе превратилась в самостоятельный вид деятельности человека - рекламный бизнес. Залогом его успеха, как и любого другого вида деятельности, является качественное, профессиональное управление. Применительно к рекламе это понятие можно определить как «рекламный менеджмент» (управление рекламой), который выступает в качестве всеобъемлющего фактора эффективности рекламы на современном этапе ее развития. Реклама является самым действенным инструментом в попытках рекламодателя донести информацию до своих потенциальных клиентов, модифицировать их поведение, привлечь внимание к предлагаемым услугам, создать положительный имидж, показать его общественную значимость [9, c.200].
Объектом исследования предприятия является ресторан «Дары леса».
Ресторан «Дары леса» имеет 2 зала, для приема гостей. Зал располагающийся на первом этаже является залом для курящих, работает круглосуточно. Второй зал располагающийся с торцевой стороны здания, является залом для не курящих , часы работы зала с 12.00 до 02.00. Так же в этом зале проводятся различные банкеты. Зал рассчитан на 50 посадочных мест. В состав здания входят: 2 бара, 2 зала, кофейня и кафе, производственные помещения, административные помещения, складские помещения, бытовые помещения для персонала, технические.
При оценке экономического состояния предприятия следует отметить, что некоторое снижение показателей эффективности наблюдалось в 2012 году. Однако в 2013 году наблюдается рост прибыли на 38,5%. Это произошло за счет расширения ассортимента услуг и увеличения числа клиентов. Можно сказать что в настоящее время наблюдается рост прибыльности деятельности организации.
Маркетинговая служба ресторана «Дары леса» не выделена в отдельное подразделение, маркетинговые функции выполняет заместитель директора и находящиеся в его подчинении менеджеры.
Проведенный анализ показал, что деятельность ресторана «Дары леса» является недостаточно эффективной по ряду экономических показателей. Можно сделать выводы, что это произошло в результате того, что организация маркетинговой деятельности на предприятии имеет ряд недостатков. Таким образом, проведя анализ внешней среды и составив портрет потенциального клиента ресторана, опираясь на итоги маркетингового исследования по предпочтениям в размещении рекламы можно предложить следующие направления рекламной деятельности:
Далее рассчитывается рентабельность планируемой рекламной кампании. Для расчета экономической эффективности рекламной кампании оцениваются основные показатели, характеризующие оборот и прибыль компании. Дополнительный товарооборот за период после проведения рекламной кампании рассчитывается по формуле:
Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Курсовая работа
Похожие работы:
Дисциплина | Название работы | Тип работы | Примечание |
| Маркетинг | Вариант 3 Содержание 1. Понятие товарной марки, основные марочные стратегии…………………...2 2. ... | Контрольная работа | |
| Маркетинг | На примере Бетар-Уфа СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………………...3 1. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром…………………………...6 2. Проведение ... | Курсовая работа | |
| Маркетинг | Порядок проведения маркетингового исследования товара СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром 5 2. Проведение маркетингового исследования 12 ... | Курсовая работа | |
| Маркетинг | На примере компании Toyota Содержание Введение…………………………………………………………………………….3 Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром……………………………….5 Проведение маркетингового исследования………………………………………6 ... | Курсовая работа | |
| Маркетинг | Маркетинговое исследование (творог «Простоквашино») СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………...………………3 1. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром………………………...4 2. Проведение ... | Курсовая работа |