Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
Вариант 8
Описание работы:
Содержание
Введение 3
Раздел 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1. Характеристика и анализ объекта исследования 5
1.1.1.
Характеристика объекта исследования 5
1.1.2.Управленческий анализ 8
1.1.3 Анализ внешней среды предприятия 10
1.1.4. Выявление проблем путём экспертного опроса 14
1.2. Выявление и оценка проблемной ситуации 15
1.2.1. Выявление, формулировка проблем и формирование каталога проблем 15
1.2.2. Анализ проблемной ситуации 16
1.2.3. Установление причин возникновения проблемной ситуации 17
1.3. Формирование целей, критериев и ограничений 18
1.3.1. Формирование целей 18
1.3.2. Формирование критериев 19
1.3.3. Формирование ограничений 20
1.4. Построение дерева решений 20
РАЗДЕЛ 2. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 21
2.1. Методы и модели оценки эффективности управленческих решений 21
2.2. Экономическое обоснование принятия решения 22
2.3. Выбор критерия эффективности решения 26
РАЗДЕЛ 3. ПРОЕКТНО-РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ 31
3.1. Описание вариантов решения 31
3.2. Анализ и выбор решения 35
3.3. Организационное и информационное обеспечение управленческого решения 36
Заключение 38
Список литературы 39
Торговое предприятие ООО «АСКО плюс» осуществляет свою торгово - хозяйственную деятельность на потребительском рынке г. Уфы и по своей организационно - правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью (в дальнейшем именуемое Обществом). Оно является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства. Редакция Устава принята в соответствии с Федеральным Законом №14 - ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, имеет право открывать расчётный счёт и другие счета в банках России, в том числе валютный счёт. Общество вправе от своего имени совершать сделки, приобретать права и нести ответственность, быть истцом и ответчиком в суде, в арбитражном и третейском суде.
Уставом ООО «АСКО плюс» определено, что руководство и управление коллективом осуществляют высший орган управления - это Общее собрание общества и руководитель предприятия.
Необходимо проанализировать особенности взаимодействия предприятия с внешней средой. Для этого используется метод СТЭП-анализа. СТЭП-анализ - это очень важный для выработки стратегии организации и сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки и установления связи между факторами, сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.
Далее проводится интервьюирование руководства предприятия.
Интервью будет проходить в форме диалога и состоять из двух блоков:
Таблица 3. Схема диагностического интервью и ответы на вопросы
После проведения всех интервью исследователь сводит проблемы, полученные от респондентов, в единый список - проблемное поле. Для структурирования проблем приглашаются эксперты из числа сотрудников самой организации – носители экспертного знания. Экспертом также может быть работник, который не принимал участие в диагностике. Эксперт должен обладать большим стажем работы в компании и отрасли, обладать аналитическим складом ума.
Далее в таблице 4 приведен перечень основных проблем предприятия, а также их взаимного влияния друг на друга. Рассматривая проблемное поле фирмы, необходимо во-первых определить вид проблемной ситуации, в которой оказалась организация. Также на следующем шаге диагностики нужно провести ранжирование проблем по степени важности и приоритетности их решения для предприятия и в итоге выявить корневую проблему, признаком которой выступает наибольшее число взаимосвязей с другими проблемами и предложить оптимальный вариант ее решения.
Таким образом, главными проблемами организации на современном этапе, которые наиболее актуальны и требуют решения, являются:
1) Отсутствие эффективной стратегии развития;
2) Необходимость закупки нового оборудования;
3) Необходимость снижения затрат.
Таким образом, при анализе проблемной ситуации можно сделать вывод, что ООО «АСКО плюс» находится в ситуации выбора, когда необходимо принять ряд управленческих решений с целью повышения эффективности деятельности предприятия.
В качестве экспертов для анализа и ранжирования проблем предприятия приглашено руководство офиса продаж.
Эффективность управленческих решений – основная характеристика принимаемых решений, которая определяется качеством решения, его влиянием на улучшение производства, а также эмоциональным согласием с ним исполнителей.
Частных показателей экономической эффективности деятельности трудового коллектива очень много (более 60). Среди них: рентабельность, оборачиваемость, окупаемость капиталовложений, фондоемкость, фондоотдача, производительность труда, соотношение роста заработной платы и производительности труда и т.д.
Предприятию ООО «АСКО плюс» для повышения прибыльности своей деятельности необходимо провести ряд мероприятий. Необходимо выбрать наиболее оптимальное.
Для оценки качества плана применяются следующие критерии:
- критерий финансового соотношения сроков получения и использования финансовых средств. Капитальные вложения с длительными сроками окупаемости целесообразно финансировать за счет долгосрочных заемных средств (долгосрочных банковских кредитов и облигационных займов), Соблюдение данного принципа позволяет сохранить собственные средства для текущей деятельности и не отвлекать их из оборота на продолжительный срок;
Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Курсовая работа