Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
Персонал управления современной организацией: круг решаемых задач и новые квалификационные требования
Описание работы:
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы изучения управленческого персонала организации 5
1.1. Основные аспекты деятельности
управленческого персонала 5
1.2. Круг решаемых задач и основные функции персонала управления 10
1.3. Новые квалификационные требования и необходимость повышения квалификации управленческих кадров 15
2. Анализ эффективности управления в ООО «Винная карта» 20
2.1. Краткая характеристика предприятия 20
2.2. Анализ эффективности деятельности предприятия 24
2.3. Оценка деловых, профессиональных и личных качеств руководства предприятия 28
3. Предложения по повышению эффективности деятельности управленческого персонала 31
3.1. Проведение аттестации и повышения квалификации руководящих кадров 31
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий 36
Заключение 37
Список использованной литературы 39
Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Объектом управленческого труда является сфера его приложения - организация, структурное подразделение. Предмет управленческого труда – информация о состоянии объекта и о необходимых изменениях в его функционировании и развитии.
Руководителем считается лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в установленных рамках выполнять все его требования. Сам руководитель может брать на себя функции исполнителя лишь для того, чтобы разобраться в специфике работы.
Современное производство предъявляет высокие требования к обновлению конкретных знаний и навыков не только рабочих, но и других категорий промышленно-производственного персонала. Главная задача повышения квалификации руководителей – обеспечить быструю реализацию новых научных, технических, организационных и экономических идей в практику деятельности предприятия. Один из путей совершенствования системы повышения квалификации этой категории работников – переход от сложившейся практики периодического обучения к непрерывному обновлению знаний. Поэтому повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих должно стать основной частью государственной системы непрерывного образования с подключением сюда системы высшего и среднего образования страны [7, c.154].
Объектом исследования в данной работе выступает ООО «Винная карта». ООО «Винная карта» предоставляет покупателю свободу выбора среди качественного товара на любой вкус и разного уровня покупательской способности. Сегодня прайс-лист насчитывает более 800 позиций от эконом до премиум класса, включая как общеизвестные бренды, так и новые торговые марки.
Основные экономические показатели работы организации за 3 года представлены в таблице 1. При оценке экономического состояния предприятия следует отметить, что некоторое снижение показателей эффективности наблюдалось в 2013 году.
Далее проводится оценка качеств руководителя ООО «Винная карта». Для оценки личных качеств руководителя применим количественный метод оценки. К нему относят все методы с числовой оценкой уровня качеств работника. Среди них наиболее простыми и эффективными считают метод коэффициентов и балльный. Применение компьютеров и других средств вычислительной техники позволяет оперативно производить расчеты и в итоге получать достаточно объективные оценки труда работника. Эти методы не только достаточно просты, но и носят открытый характер, так как позволяют каждому самостоятельно посчитать по достаточно строгой методике "свои коэффициенты" или "баллы", оценить результативность своего труда.
Повышение квалификации предлагается осуществить через: направление работников на курсы повышения квалификации; получение дополнительного образования в высших и средних специальных учебных заведениях; обмен знаний и опытом. Повышению уровня квалификации персонала будет способствовать внедрение следующих мероприятия:
1. Направить работников на курсы повышения квалификации в специализированные учебные центры. Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Курсовая работа