Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
на примере поликлиники МБУЗ №52
Описание работы:
1. Краткая характеристика предприятия
Коммунальное медицинское учреждение МБУЗ поликлиника №52
(далее - Учреждение) - бюджетная организация, основанная Наганьским местным советом на основании имущества, переданного исполкомом на правах оперативного управления. Собственником имущества учреждения является администрация г.Уфы в лице уполномоченного органа - отдела управления коммунальной собственностью.
Учреждение является самостоятельным юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, расчетный счет в учреждениях банка, круглую печать и другие атрибуты юридического лица.
2. SWOT-анализ
При проведении анализа внутренней среды организации необходимо провести SWOT - анализ фирмы.
Ситуационный, или «SWOT-анализ» (первые буквы английских слов:
- Strengths- сильные стороны;
- Weaknesses - слабые стороны;
- Opportunities - возможности;
- Threats - опасности, угрозы),
может осуществляться как для организации в целом, так и для отдельных видов бизнеса. Его результаты в дальнейшем используются при разработке стратегических планов и планов маркетинга. SWOT - анализ направлен на изучение стратегического потенциала предприятия с учётом реалий внешней и внутренней среды.
3. Технологический аудит
С целью анализа существующей системы УП выбрана желаемая модель системы УП (модель - эталон) с учетом показателей передовых систем УП. Модель - эталон системы управления персоналом представляет собой совокупность показателей результативности процессов в области УП, которые позволят компании достичь цели. Для этого были выбраны критерии эффективности процессов в области УП. целей компании, они и составляют модель - эталон системы УП (см.рис.2).
4. Анализ систем-конкурентов
На основе проведенного анализа внешней и внутренней среды а также сильных и слабых сторон поликлиники МБУЗ №52 и основного конкурента МБУЗ №36 составлена оценка факторов на 5-балльной шкале на основе опроса клиентов (табл. 7).
Таблица 7
Сильные и слабые стороны МБУЗ № 52 и основного конкурента
5. Качественный анализ системы
В целях диагностики состояния исследуемой организации и уровня культуры в ней проведен типологический анализ организационной культуры.
Существуют различные подходы к определению уровня и типологии организационной культуры.
В исследовании использована типология К. Камерона и Р. Куина - «Рамочная конструкция конкурирующих ценностей». Эта методика является наиболее удобной для идентификации организационной культуры, она позволила нам вычертить профиль культуры МБУЗ №52.
6. Направления по развитию системы
Главным ресурсом поликлиники является человеческий капитал, поэтому для повышения эффективности деятельности необходимо главное внимание сосредоточить на управлении и мотивации персонала.
Одним из самых главных принципов в инновационной организации необходимо считать установление четких целей и задач. Это первое условие эффективной мотивации, поскольку знание работниками их целей и целей организации объединяет их усилия по созданию инноваций в единый процесс. Какими бы эффективными ни были формы мотивации, они не принесут ожидаемых плодов, если человек не знает каких результатов он должен достичь и какие задачи выполнить. Необходимо устанавливать своим сотрудникам конкретные ясные и реальные (выполнимые) цели. Работник должен четко представлять себе и понимать, чего от него ждут. Желательно, чтобы подчиненные сами участвовали в постановке целей, тогда они лучше будут понимать необходимость и целесообразность выполняемой работы. Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Контрольная работа