Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
Управление персоналом ООО Инкомм
Описание работы:
Содержание
Введение 5
1.Теоретические основы управления персоналом в современных условиях.. 6
1.1. Сущность и
задачи управления персоналом в системе менеджмента качества 6
1.2. Методы согласованной работы системы управления персоналом 13
1.3. Основные показатели оценки эффективности работы персонала 21
2. Анализ кадровой политики ООО «Инкомм» 30
2.1.Краткая организационно – экономическая характеристика предприятия 30
2.2.Анализ финансового состояния предприятия 38
2.3. Анализ кадрового состава и показателей эффективности деятельности кадров 47
3. Совершенствование системы управления кадрами на ООО «Инкомм» 54
3.1. Обоснование направлений совершенствования системы управления кадрами на предприятии 54
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления кадрами ООО «Инкомм» 61
3.3. Оценка экономической эффективности разрабатываемых мероприятий 70
Заключение 76
Список литературы 80
Приложения
Сущность управления персоналом как специфического вида управленческой деятельности заключается в системном планомерно организованном воздействии на процесс формирования рабочей силы, способной обеспечить эффективное функционирование предприятия и в то же время на создание условий для всестороннего социального развития коллектива.
Управление персоналом – это целенаправленная, совместная деятельность всего состава руководства организации, а именно, руководителя предприятия, руководителей структурных подразделений, кадровых работников, а также других специалистов, которые ответственны за методологию управления персоналом организации.
В процессе управления сотрудниками организации должна быть четкая система управления персоналом.
Наиболее важной задачей управления персоналом* фирмы является оценка его деятельности. Оценка результативности труда каждого работника направлена на определение уровня эффективности выполнения его работы. Она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на деятельность какого-либо структурного подразделения организации. Результат труда работника может влиять на достижение цели подразделения или организации в целом.
Компания ООО «ИнКомм» осуществляет следующие виды деятельности на основании Устава:
? оптовая торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами;
? строительство, в т.ч. монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений, монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений.
На сегодняшний день, ООО «Инкомм» занимается оптовой продажей сантехнического оборудования.
Проведем оценку финансового состояния предприятия на основе форм бухгалтерской отчетности предприятия за период 2011-2013 гг. (Приложение 1).
Анализ актива баланса предприятия ООО «Инкомм» позволит оценить структуру и динамику имущества предприятия.
Проведем анализ активов баланса в таблице 3.
Отметим, что весь процесс управления кадрами на предприятии ООО «Инкомм» можно условно разделить на несколько этапов, изображенных на схеме (рисунок 16)
На основании приведенного анализа системы методов управления в ООО «Инкомм» можно предложить с целью раскрепощения работников предприятия
и проявления с их стороны инициативы в решении поставленных задач необходимо:
- снизить давление на работников во время совещательного процесса и поощрять высказывание мнения работников в каждой конкретной ситуации. Если мнение работника не верно, то появиться возможность своевременно разъяснить ошибочность мнения и, возможно в дальнейшем, предотвратить конфликтные ситуации с клиентом;
Таким образом, внедрение гибких графиков работы для сотрудников отдела продаж и новой системы стимулирования будет способствовать развитию предприятия путем сокращения издержек и стимулировать рост выручки предприятия. Рассмотрим структуру издержек предприятия при среднесписочной численности 67 человек (не имеют места только подсобные работники 8 человек). Состав работников, осуществляющих основной вид деятельности – предоставление услуг рассмотрим на рисунке 17.
Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Дипломная работа