 | Образцы готовых курсовых, контрольных, дипломных работ, рефератов и задач | |
Главная → Методы принятия управленческих решений→Использование SWOT-анализа при принятии управленческих решений
Работы с данного сайта предназначены исключительно для ознакомления. Все права в отношении работы принадлежат ее законному правообладателю. Оплата доступа не предполагает продажу работы или прав на неё. Мы оказываем услуги подбора и систематизации информации. Сайт не несет ответственности за правильность теоретической и (или) практической частей в работе. Ответственность за неправомерное и незаконное использование работы лежит на пользователе. Полное или частичное воспроизведение и распространение учебных материалов сайта запрещено. Услуга предоставляется «как есть» ("as is") и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях). Копирование материалов с сайта запрещено.
Политика конфиденциальности: Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему проекту. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес.
1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИП Сатаев Тимур Сагитович ОГРН 311028003900327
Поиск: введите тему контрольной или курсовой работы, условие задачи или тип работы.
Вступайте в нашу группу ВКонтакте!
Выполняем нормоконтроль
От вас нужна методичка с требованиями по оформлению работы и сам документ в электронном виде.
Стоимость 10-30 р./страница.
Возможен срочный заказ.
Обращайтесь на нашу страницу ВКонтакте.
Скажи плагиату "НЕТ"!
Повысим оригинальность вашего текста, переписав его своими словами (Рерайт)
Без трюков
Без скрытых символов
Без перекодировок
Пишите на нашу страницу ВКонтакте.
Предоставим отчет об оригинальности
Обращайтесь сейчас!
Содержание
Характеристика объекта исследования 6
1.1.2.Управленческий анализ 9
1.1.3 Анализ внешней среды предприятия 11
1.1.4. Выявление проблем путём экспертного опроса 13
1.2. Выявление и оценка проблемной ситуации 16
1.2.1. Выявление, формулировка проблем и формирование каталога проблем 16
1.2.2. Анализ проблемной ситуации 18
1.2.3. Установление причин возникновения проблемной ситуации 19
1.3. Формирование целей, критериев и ограничений 19
1.3.1. Формирование целей 19
1.3.2. Формирование критериев 20
1.3.3. Формирование ограничений 21
1.4. Построение дерева решений 22
РАЗДЕЛ 2. НАУЧНО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 23
2.1. Понятие и сущность SWOT-анализа 23
2.2. Методика проведения SWOT –анализа 25
2.3. Использование SWOT-анализа при принятии управленческих решений 32
РАЗДЕЛ 3. ПРОЕКТНО-РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ 34
3.1. Описание вариантов решения 34
3.2. Анализ и выбор решения 36
3.3. Организационное и информационное обеспечение управленческого решения 41
Заключение 43
Список литературы 45
Объектом исследования выступает торговое предприятие «Электрон». Юридическим адресом предприятия выступает: Российская Федерация, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Силикатная, 28. Магазин занимается закупкой и продажей товаров используемых в быту, а именно холодильники, чайники, стиральные машины, телевизоры, компьютеры, снегоуборщики и многое другое.
Основные экономические показатели работы организации за 3 года представлены в таблице 1.
Таблица 1. Основные финансовые показатели деятельности предприятия
В организации существует линейная структура управления, которая также называется традиционная или классическая. Посредством такой иерархической структуры наглядно отслеживается путь поступления информации и распоряжений от руководителя к подчиненным, и обратно. Наглядно эта структура будет иметь следующий вид:
Внешняя сфера предприятия представляет собой общность активно действующих субъектов и сил, которые находятся вне сферы непосредственного контроля со стороны руководства предприятия и могут оказать влияние на ее стратегию. Макросфера включает общие рыночные факторы, которые не оказывают влияния на краткосрочную деятельность предприятия, но могут влиять на его долгосрочные решения. Для ее анализа применяется PEST – анализ макросреды предприятия. PEST-анализ заключается в выявлении и оценке влияния факторов макросреды на результаты деятельности предприятия
Для исследования текущего состояния предприятия было проведено анкетирование работников магазина «Электрон». Анкетирование проводилось только среди рядовых работников. Такой выбор респондентов анкетирования обусловлен предположением о разнице ответов персонала и руководства на предложенные аспекты. Заполнено 10 анкет по всему предприятию.
После проведения всех интервью исследователь сводит проблемы, полученные от респондентов, в единый список - проблемное поле. Для структурирования проблем приглашаются эксперты из числа сотрудников самой организации – носители экспертного знания. Экспертом также может быть работник, который не принимал участие в диагностике. Эксперт должен обладать большим стажем работы в компании и отрасли, обладать аналитическим складом ума.
Рассматривая проблемное поле фирмы, необходимо во-первых определить вид проблемной ситуации, в которой оказалась организация. Также на следующем шаге диагностики нужно провести ранжирование проблем по степени важности и приоритетности их решения для предприятия и в итоге выявить корневую проблему, признаком которой выступает наибольшее число взаимосвязей с другими проблемами и предложить оптимальный вариант ее решения.В таблице 4 приведен перечень основных проблем предприятия, а также их взаимного влияния друг на друга.
Таким образом, главными проблемами организации на современном этапе, которые наиболее актуальны и требуют решения, являются:
1) Неэффективный стиль руководства
2) Неэффективная мотивация
3) Недостаток квалифицированных специалистов
В качестве экспертов для анализа и ранжирования проблем предприятия приглашено руководство.
Экспертам предложено проранжировать предложенные мероприятия и расставить их ранг от 1 до 12. Матрица опроса приведена в таблице 5.
Таблица 5.Матрица опроса экспертов
Для конкретизации целей необходимо определить критерии достижения целей. Достижение одной цели может характеризоваться
несколькими критериями, например приведенными на рис.8.
SWOT – анализ – это оперативный диагностический анализ организации и ее среды. Осуществляется с целью выявления в потенциале организации сильных и слабых сторон, угроз со стороны внешней среды, а также установления возможностей, предоставляемых фирме её внешней средой. Это неотъемлемый элемент стратегического планирования, сущность которого заключается в постоянном пересмотре ответов на следующие вопросы: где сейчас находится организация; в каком направлении она должна развиваться в будущем; как она собирается попасть в то положение, где ее хочет видеть руководство.
Процесс принятия управленцем грамотного решения в условиях неопределенности внешней среды являет собой осознанный выбор из ряда альтернативных действий, которые могут не только сократить, но и увеличить разрыв между реальным и желательным положением организации. Указанный процесс состоит из множества различных элементов, однако в обязательном порядке он будет включать в себя осознание проблемы, обозначение цели, поиск альтернативы и выработку управленческого решения, то есть осознанный выбор альтернативы.
Для оценки качества плана применяются следующие критерии:
- критерий финансового соотношения сроков получения и использования финансовых средств. Капитальные вложения с длительными сроками окупаемости целесообразно финансировать за счет долгосрочных заемных средств (долгосрочных банковских кредитов и облигационных займов), Соблюдение данного принципа позволяет сохранить собственные средства для текущей деятельности и не отвлекать их из оборота на продолжительный срок;
Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
Политика конфиденциальности
Условия скачивания работ (лицензионное соглашение).Работы с данного сайта предназначены исключительно для ознакомления. Все права в отношении работы принадлежат ее законному правообладателю. Оплата доступа не предполагает продажу работы или прав на неё. Мы оказываем услуги подбора и систематизации информации. Сайт не несет ответственности за правильность теоретической и (или) практической частей в работе. Ответственность за неправомерное и незаконное использование работы лежит на пользователе. Полное или частичное воспроизведение и распространение учебных материалов сайта запрещено. Услуга предоставляется «как есть» ("as is") и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях). Копирование материалов с сайта запрещено.
Политика конфиденциальности: Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему проекту. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – фамилия, имя, телефон и электронный адрес.
1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
ИП Сатаев Тимур Сагитович ОГРН 311028003900327
Ознакомиться с политикой конфиденциальности
Алфавитный указатель по дисциплинам:
Поиск: введите тему контрольной или курсовой работы, условие задачи или тип работы.
На сайте имеется 23986 работ. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти нужную вам работу
Вступайте в нашу группу ВКонтакте!
Выполняем нормоконтроль
От вас нужна методичка с требованиями по оформлению работы и сам документ в электронном виде.
Стоимость 10-30 р./страница.
Возможен срочный заказ.
Обращайтесь на нашу страницу ВКонтакте.
Скажи плагиату "НЕТ"!
Повысим оригинальность вашего текста, переписав его своими словами (Рерайт)
Без трюков
Без скрытых символов
Без перекодировок
Пишите на нашу страницу ВКонтакте.
Предоставим отчет об оригинальности
Обращайтесь сейчас!
Использование SWOT-анализа при принятии управленческих решений
Описание работы:
Содержание
Введение 4
Раздел 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6
1.1. Характеристика и анализ объекта исследования 6
1.1.1.
Характеристика объекта исследования 61.1.2.Управленческий анализ 9
1.1.3 Анализ внешней среды предприятия 11
1.1.4. Выявление проблем путём экспертного опроса 13
1.2. Выявление и оценка проблемной ситуации 16
1.2.1. Выявление, формулировка проблем и формирование каталога проблем 16
1.2.2. Анализ проблемной ситуации 18
1.2.3. Установление причин возникновения проблемной ситуации 19
1.3. Формирование целей, критериев и ограничений 19
1.3.1. Формирование целей 19
1.3.2. Формирование критериев 20
1.3.3. Формирование ограничений 21
1.4. Построение дерева решений 22
РАЗДЕЛ 2. НАУЧНО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 23
2.1. Понятие и сущность SWOT-анализа 23
2.2. Методика проведения SWOT –анализа 25
2.3. Использование SWOT-анализа при принятии управленческих решений 32
РАЗДЕЛ 3. ПРОЕКТНО-РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ 34
3.1. Описание вариантов решения 34
3.2. Анализ и выбор решения 36
3.3. Организационное и информационное обеспечение управленческого решения 41
Заключение 43
Список литературы 45
Объектом исследования выступает торговое предприятие «Электрон». Юридическим адресом предприятия выступает: Российская Федерация, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Силикатная, 28. Магазин занимается закупкой и продажей товаров используемых в быту, а именно холодильники, чайники, стиральные машины, телевизоры, компьютеры, снегоуборщики и многое другое.
Основные экономические показатели работы организации за 3 года представлены в таблице 1.
Таблица 1. Основные финансовые показатели деятельности предприятия
В организации существует линейная структура управления, которая также называется традиционная или классическая. Посредством такой иерархической структуры наглядно отслеживается путь поступления информации и распоряжений от руководителя к подчиненным, и обратно. Наглядно эта структура будет иметь следующий вид:
Внешняя сфера предприятия представляет собой общность активно действующих субъектов и сил, которые находятся вне сферы непосредственного контроля со стороны руководства предприятия и могут оказать влияние на ее стратегию. Макросфера включает общие рыночные факторы, которые не оказывают влияния на краткосрочную деятельность предприятия, но могут влиять на его долгосрочные решения. Для ее анализа применяется PEST – анализ макросреды предприятия. PEST-анализ заключается в выявлении и оценке влияния факторов макросреды на результаты деятельности предприятия
Для исследования текущего состояния предприятия было проведено анкетирование работников магазина «Электрон». Анкетирование проводилось только среди рядовых работников. Такой выбор респондентов анкетирования обусловлен предположением о разнице ответов персонала и руководства на предложенные аспекты. Заполнено 10 анкет по всему предприятию.
После проведения всех интервью исследователь сводит проблемы, полученные от респондентов, в единый список - проблемное поле. Для структурирования проблем приглашаются эксперты из числа сотрудников самой организации – носители экспертного знания. Экспертом также может быть работник, который не принимал участие в диагностике. Эксперт должен обладать большим стажем работы в компании и отрасли, обладать аналитическим складом ума.
Рассматривая проблемное поле фирмы, необходимо во-первых определить вид проблемной ситуации, в которой оказалась организация. Также на следующем шаге диагностики нужно провести ранжирование проблем по степени важности и приоритетности их решения для предприятия и в итоге выявить корневую проблему, признаком которой выступает наибольшее число взаимосвязей с другими проблемами и предложить оптимальный вариант ее решения.В таблице 4 приведен перечень основных проблем предприятия, а также их взаимного влияния друг на друга.
Таким образом, главными проблемами организации на современном этапе, которые наиболее актуальны и требуют решения, являются:
1) Неэффективный стиль руководства
2) Неэффективная мотивация
3) Недостаток квалифицированных специалистов
В качестве экспертов для анализа и ранжирования проблем предприятия приглашено руководство.
Экспертам предложено проранжировать предложенные мероприятия и расставить их ранг от 1 до 12. Матрица опроса приведена в таблице 5.
Таблица 5.Матрица опроса экспертов
Для конкретизации целей необходимо определить критерии достижения целей. Достижение одной цели может характеризоваться
несколькими критериями, например приведенными на рис.8.
SWOT – анализ – это оперативный диагностический анализ организации и ее среды. Осуществляется с целью выявления в потенциале организации сильных и слабых сторон, угроз со стороны внешней среды, а также установления возможностей, предоставляемых фирме её внешней средой. Это неотъемлемый элемент стратегического планирования, сущность которого заключается в постоянном пересмотре ответов на следующие вопросы: где сейчас находится организация; в каком направлении она должна развиваться в будущем; как она собирается попасть в то положение, где ее хочет видеть руководство.
Процесс принятия управленцем грамотного решения в условиях неопределенности внешней среды являет собой осознанный выбор из ряда альтернативных действий, которые могут не только сократить, но и увеличить разрыв между реальным и желательным положением организации. Указанный процесс состоит из множества различных элементов, однако в обязательном порядке он будет включать в себя осознание проблемы, обозначение цели, поиск альтернативы и выработку управленческого решения, то есть осознанный выбор альтернативы.
Для оценки качества плана применяются следующие критерии:
- критерий финансового соотношения сроков получения и использования финансовых средств. Капитальные вложения с длительными сроками окупаемости целесообразно финансировать за счет долгосрочных заемных средств (долгосрочных банковских кредитов и облигационных займов), Соблюдение данного принципа позволяет сохранить собственные средства для текущей деятельности и не отвлекать их из оборота на продолжительный срок;
Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Расчетно-графическая работа
Похожие работы:
Дисциплина | Название работы | Тип работы | Примечание |
| Методы принятия управленческих решений | Вариант 8 Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 Раздел 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ …………………………………………5 1.1. Характеристика ... | Курсовая работа | |
| Методы принятия управленческих решений | Функционально-стоимостной анализ в принятии управленческих решений Содержание Введение…………………………………………………………………………...4 Раздел 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ …………………………………………6 1.1. Характеристика ... | Курсовая работа | |
| Методы принятия управленческих решений | Механизмы разработки управленческих решений Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Понятие и механизм принятия управленческих решений…………………...4 ... | Контрольная работа | |
| Методы принятия управленческих решений | Методика оценки эффективности инвестиционных проектов Содержание Введение…………………………………………………………………………...4 Раздел 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ …………………………………………6 1.1. Характеристика ... | Расчетно-графическая работа | |
| Методы принятия управленческих решений | Вариант 2 Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Процесс принятия решений, основные этапы. Организационные ... | Контрольная работа |