Образцы готовых курсовых, контрольных, дипломных работ, рефератов и задач | ||
Данный сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом вы соглашаетесь с этим.
Ознакомиться с политикой конфиденциальности
Алфавитный указатель по дисциплинам:
На сайте имеется 23986 работ. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти нужную вам работу
Базовые понятия сервисной деятельности (потребность, услуга, обслуживание и пр.). Предпосылки развития сервисной деятельности
Описание работы:
Примерный внешний вид работы:
Тип работы: Контрольная работа
Похожие работы:
Дисциплина | Название работы | Тип работы | Примечание |
Введение в профессиональную деятельность | Ключевые компетенции проектного менеджера Содержание Введение…………………………………………………………………………...31. Понятие и сущность ключевых компетенций………………………………..5 2. Ключевые ... | Контрольная работа | |
Введение в профессиональную деятельность | Функции и структура рынка ценных бумаг Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Теоретические основы рынка ценных бумаг…………………………………4 1.1. ... | Контрольная работа | |
Введение в профессиональную деятельность | Выбор профессии: факторы, этапы и инструменты Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Подходы к проблеме выбора профессии……………………………………...5 2. ... | Контрольная работа | |
Введение в профессиональную деятельность | Классификация потребностей по функциональному назначению; в зависимости от субъекта, предъявляющего потребность; по источникам удовлетворения; по частоте возникновения; по сезонности возникновения Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Понятие и сущность потребностей. Классификация по ... | Контрольная работа | |
Введение в профессиональную деятельность | Предоставление услуги. Жизненный цикл услуги. Отличительные характеристики услуги. Классификация видов услуг. Качество сервисных услуг. Качество обслуживания. Показатели качества услуги (обслуживания). Стандартизация показателей качества услуг Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Сущность услуг, их особенности и жизненный ... | Контрольная работа |