Название работы | Тип работы | Примечание |
1. Вопросы 16, 26 | Контрольная работа | |
2. Вопросы 20,35 | Контрольная работа | |
3. Вопросы 5, 40 | Контрольная работа | |
4. Техническая эстетика и дизайн. Маркетинг сферы услуг. Новые виды услуг и прогрессивные формы обслуживания как фактор благополучной деятельности предприятия сферы обслуживания. | Контрольная работа | |
5. Предоставление услуги. Жизненный цикл услуги. Отличительные характеристики услуги. Классификация видов услуг. Качество сервисных услуг. Качество обслуживания. Показатели качества услуги (обслуживания). Стандартизация показателей качества услуг | Контрольная работа | |
6. Классификация потребностей по функциональному назначению; в зависимости от субъекта, предъявляющего потребность; по источникам удовлетворения; по частоте возникновения; по сезонности возникновения | Контрольная работа | |
7. Базовые понятия сервисной деятельности (потребность, услуга, обслуживание и пр.). Предпосылки развития сервисной деятельности | Контрольная работа | |
8. Выбор профессии: факторы, этапы и инструменты | Контрольная работа | |
9. Функции и структура рынка ценных бумаг | Контрольная работа | |
10. Ключевые компетенции проектного менеджера | Контрольная работа | |
11. Персональное стратегическое планирование: задачи и методы | Контрольная работа | |
12. Современные технологии и методы аттестации персонала | Контрольная работа | |
13. Валютно-финансовый и кредитный механизм внешнеэкономических связей | Контрольная работа | |
14. Понятие денежного обращения. Наличное и безналичное обращение | Контрольная работа | |
15. Современные технологии и методы аттестации персонала | Контрольная работа | |